Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej Zdrojowy Gościniec, dostępnej pod adresem https://zdrojowygosciniec.pl.

Dokument został sporządzony zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisami dotyczącymi ochrony prywatności w komunikacji elektronicznej.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Zdrojowy Gościniec Barbara Chorążak
ul. Garncarska 18A
34-700 Rabka-Zdrój
NIP: 7352254884

Kontakt z Administratorem:

E-mail: kontakt@zdrojowygosciniec.pl
Telefon: +48 533 547 516

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.

3. Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

  1. obsługi formularza kontaktowego i udzielania odpowiedzi na przesłane wiadomości;
  2. realizacji rezerwacji pobytów oraz świadczenia usług noclegowych;
  3. prowadzenia korespondencji związanej z wykonaniem umowy;
  4. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych;
  5. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
  6. prowadzenia statystyk i analiz dotyczących funkcjonowania strony internetowej;
  7. zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej;
  8. prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

a) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą;

b) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy;

c) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze;

d) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający m.in. na prowadzeniu korespondencji, zapewnieniu bezpieczeństwa strony, analizie ruchu na stronie oraz ochronie przed roszczeniami.

5. Podanie danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
  • dokonania rezerwacji,
  • realizacji usługi noclegowej,
  • wystawienia dokumentów księgowych.

Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację wskazanych działań.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

  • dostawcom usług hostingowych,
  • dostawcom usług poczty elektronicznej,
  • podmiotom świadczącym obsługę IT,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
  • operatorom płatności (jeżeli są wykorzystywani),
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych.

Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów lub własnej odpowiedzialności jako odrębni administratorzy danych.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie;
  • niezbędny do wykonania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa;
  • do czasu przedawnienia roszczeń;
  • do momentu cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na ich sytuację.

W przypadku wykorzystania narzędzi reklamowych dane mogą być przetwarzane w celu dopasowania wyświetlanych treści marketingowych do zainteresowań użytkownika.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty międzynarodowe, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Przekazywanie odbywa się wyłącznie na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

11. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika.

W ramach strony mogą być stosowane następujące kategorie plików cookies:

Cookies niezbędne

Umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej i nie mogą zostać wyłączone.

Cookies funkcjonalne

Pozwalają zapamiętać wybrane ustawienia użytkownika i zapewniają dodatkowe funkcjonalności.

Cookies analityczne

Służą do tworzenia statystyk oraz analizowania sposobu korzystania ze strony.

Cookies wydajnościowe

Pomagają mierzyć i poprawiać wydajność działania serwisu.

Cookies marketingowe i reklamowe

Pozwalają dostosowywać treści reklamowe do zainteresowań użytkownika oraz mierzyć skuteczność kampanii reklamowych.

12. Zarządzanie cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi poszczególnych kategorii plików cookies.

Zgoda może zostać w każdej chwili zmieniona lub wycofana za pomocą ustawień dostępnych na stronie lub ustawień przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów serwisu.

13. Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona.

W logach serwera mogą być zapisywane między innymi:

  • adres IP,
  • data i czas połączenia,
  • informacje o przeglądarce internetowej,
  • informacje o systemie operacyjnym.

Dane te wykorzystywane są wyłącznie do celów technicznych, administracyjnych oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

14. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobów przetwarzania danych.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

15. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

kontakt@zdrojowygosciniec.pl

Data ostatniej aktualizacji: 17 czerwca 2026 r.

rezerwacja
ul. Garncarska 18A
34-700 Rabka-Zdrój